用戶(hù)體驗(yàn)的特點(diǎn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的作用
2022-05-22 21:31:18網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)上投入的成本可以為您帶來(lái)高投資回報(bào)。 另一項(xiàng)研究表明,大部分人在處理了糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)后不愿意返回網(wǎng)站。 如果不深入了解用戶(hù)的恐懼、需求和欲望,就不可能為他們創(chuàng)造好的體驗(yàn)。 雖然用戶(hù)體驗(yàn)研究必須提供廣泛的好處,但它經(jīng)常被利益相關(guān)者以各種錯(cuò)誤的理由拒絕。
用戶(hù)體驗(yàn)研究是一個(gè)相當(dāng)廣泛的主題,包括生成性研究和評(píng)估性研究。 前者在 UX 設(shè)計(jì)過(guò)程的早期階段至關(guān)重要——它使公司能夠洞察用戶(hù)的行為、需求和期望,從而推動(dòng)產(chǎn)品戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)。
這種方法的一些基本好處是:
它為產(chǎn)品戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
它有助于根據(jù)廣泛的參數(shù)為您的目標(biāo)用戶(hù)優(yōu)化您的產(chǎn)品;
它有助于識(shí)別產(chǎn)品的早期采用者;
它允許設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品的用戶(hù)產(chǎn)生共鳴,從而促進(jìn)以人為本的方法;
它允許概述產(chǎn)品*重要的品質(zhì),從而確保其用戶(hù)體驗(yàn)的連續(xù)性和凝聚力。